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入职迪拜免税店——与最初的“空乘梦”相遇

Candy杨


2018年毕业于四川省泸州职业技术学院,

今年已经是她在海外的第五个年头了。


2022年,她一举通过了阿拉伯联合酋长国的国家航空公司——阿提哈德航空(Etihad Airways)的多轮面试,最终成为了一名与蓝天白云、月光星辰相伴的空乘人员,实现了她萦绕在心底多年的梦想。


这一切,是偶然,也是必然。

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迪拜免税店:我的人生“机坪”


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我是2018年3月左右开始接触到迪拜实习的项目,因为大学念的是专科,国内人才竞争太激烈了太“卷”了,我觉得自己没有比较大的核心竞争力。加上我爸经常和我说“好儿女志在四方”,我对这大千世界也充满了好奇和期待,不想被熟悉的环境所禁锢。


所以在6月毕业之前,我开始了解海外就业的项目。机缘巧合,我看到了清宜国际发布的招聘信息,从而我的人生之路出现了更多可选项。



讲真,像多数人在刚接触到海外就业信息时一样,除了新鲜和惊喜,还有一部分是担心:“会不会不正规啊”、“万一被骗了怎么办”、“会不会待遇与介绍的不符”...各种疑虑不断地冒出来...


所以我反复确认了清宜国际的资质,确定这个公司确实是持有四川省商务厅颁发的对外经济合作经营资格证书。有资质的正规外派公司意味着他们在海外提供的工作岗位是可靠的。



最终选择迪拜,除了它怡人的气候,最重要的还是它的经济实力和国际化环境,我想好的平台总会孕育出更多机会。


如今回头再看,我觉得选择迪拜也是我做得最正确的职业选择。选择和努力一样重要。


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友好的工作氛围实现海外就业“软着陆”


我海外的第一份工作是就职于迪拜免税店,当时也是我第一次出国,虽然内心充满了好奇和激动,但因为语言不通、饮食和生活上的种种差异,以及思乡情绪,开始的适应真的是很艰难的。那时初来乍到,也没有朋友,工作和同事几乎构成了我全部的生活。


我很幸运,在海外就业的适应期,找到了工作氛围这么友好的企业,为我减轻了很大的阻力。


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我记得,刚开始还是新员工的时候,经常会有客人购买东西、结完账后,自己将登机牌忘在柜台的情况。通常我们会把登机牌留在柜台,方便客人返回寻找。


但客人返回的时候往往都十分着急,看到登机牌第一时间就冲着我们吼,指责我们为什么没有在当下就提醒他们拿走。我第一次独自遇到这种情况的时候,因为是新员工,加上刚开始我英语很差,语言不通,不知道如何解释并安抚客人的情绪,我慌张得不行,手都吓得发抖,很害怕因此丢了工作,客人也继续耳边大声指责我。



等客人走后,我觉得很委屈,情绪有点绷不住了,就跟同事说想先去后面员工休息室坐一下。当时我的主管感觉到了,虽然前面发生事情的时候她并不知情,但她还是过来询问我,关心我,几个其他的同事也都围过来安慰我,当得知刚才事情的缘由后,主管很坚定地对我说,下次再发生这种情况,就立即告诉她,由她处理,因为根本上也不是我们的错。


“他要敢骂你或者动手动脚,我们就直接叫警察”,她又开玩笑地说 “让他延机!” 哈哈,当时我就忍不住笑了,情绪一下就释放了。这一件事直到现在我都记忆犹新,因为对于初入职场的“打工人”,能够切切实实感受到被尊重、被看到,甚至被呵护,真的太难得了。尤其在这种贯彻“顾客至上”理念的服务业,还能被工作伙伴、上级领导实事求是地维护,更是珍贵。


这种工作氛围一直持续到我离开这个平台,去往其他的舞台。


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“一直在路上”


除了“捡到宝”一样的工作氛围,我觉得在迪拜免税店的工作,帮助我最大的还体现在它扩宽了我看世界的眼界,是我看向世界的第一扇窗。这体现在以下几点:


第一,是英语水平的提升。我想,再也没有比一个全英的工作、生活环境更好地学习和锻炼英语的工具了。


因为全英的环境,倒逼你走出语言的舒适圈,必须在日常中随时随地地使用英语。不管是在跟各国同事的相处中,还是在跟来自世界各地客人的交流中,大量的口语运用,都让我的英语,尤其是口语在这几年里成长飞快,不夸张地说,比国内学的这么多年效果都要好。


语言不仅可以顺滑日常生活,减少很多不必要的麻烦,对我来说,更重要的是,它是撬动通往更大舞台的敲门砖,越国际化的岗位,对英语运用程度的要求就越高。这一点我在后面阿提哈德航空(Etihad Airways)好几轮的面试中,就有很深的感触。

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第二,是假期多,外出旅游的机会很多


因为这份工作的福利很好,假期很多,也因为迪拜是世界的中心,去世界大多数国家最多才八小时的航程,所以我和同事们都常常去世界各地游玩。


老话说,“读万卷书,行万里路”。


这是国内大厂996难以想象的吧!

第三,是获得了和众多国际大牌面对面的机会。


入职迪拜免税店的这几年,我也有机会可以直接接触且深入了解众多知名奢侈品牌,开拓了自己的视野,提高了自己的审美,公司年终礼包基本上都是知名品牌~

另外,和国内销售晋升通道少、培训机会少的局面不同,迪拜免税店会经常组织我们去这些大牌的总部免费进行培训,一些欧洲品牌能有一年两次,让我们深入了解那些百年品牌,那些经历可真的是千金不换的!


第四,这个也是最重要的,迪拜免税店的工作,唤起了我深埋在心底的“空乘梦”。


我其实在很早之前就很想从事这份职业,觉得空姐不仅是美丽、优雅的代名词,她们还永远这么专业,像是飞机的守护者,给每一位飞行的旅客最优质的体验。但是自知实力不允许,我几乎没有和任何人说起过这个梦想,久而久之,好像连我自己都渐渐遗忘了。


但在迪拜免税店的这几年里,我无数次在机场看到路过的空乘们,每次周围的人群都会把视线落在她们身上,并露出羡慕、欣赏的目光,每次都会轻轻敲打着我内心深处不为人知的梦想。提醒着我,呼唤着我,我有更远大的目标要实现,我的人生必定有蓝天的一抹色彩。


对我来说,在迪拜免税店这四年重要的工作经历,就是这样一个可遇不可求的机坪,这么宽阔、平缓,接住了初来乍到、稚气未退的我,让我慢慢成长,让我渐渐回归自己内心的声音,并从这里飞往更广阔的天空。


我,想成为一名空乘人员!